熱誠(chéng)服務(wù)獲點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間：2023-09-22 人氣：0
熱誠(chéng)服務(wù)獲點(diǎn)贊
9月15日，一位80余歲的劉阿姨來(lái)到市中醫(yī)醫(yī)院辦公室，急切的表示，要為醫(yī)院肺病科護(hù)士長(zhǎng)及其護(hù)理姐妹們點(diǎn)贊，感謝她們想病人所想，幫病人所難，主動(dòng)熱忱溫馨服務(wù)，象中國(guó)的南丁格爾。
劉阿姨是淮北師范大學(xué)一位退休的老師，患有多種老年疾患，常年周轉(zhuǎn)于省內(nèi)外醫(yī)院就醫(yī)，8月7日因肺部感染住進(jìn)了市中醫(yī)醫(yī)院肺病科病區(qū)，住院期間，肺病科醫(yī)護(hù)人員看到劉阿姨行動(dòng)不便，于是每日輪流主動(dòng)到劉阿姨病床前象家人們樣噓寒問(wèn)暖，疏導(dǎo)談心，幫助她解決因行動(dòng)不便帶來(lái)的諸多問(wèn)題，老人十分感動(dòng)。8月15日她疾病康復(fù)出院后，一直念念不忘的再次表達(dá)自己的感謝之情。
“我們老兩口因健康原因，到過(guò)省內(nèi)外各家醫(yī)院就醫(yī)，比較而言，除北京協(xié)和醫(yī)院服務(wù)好外，就你們的服務(wù)了，不但技術(shù)精準(zhǔn)，而且主動(dòng)真情的服務(wù)更是感動(dòng)人心，你們就是安徽的協(xié)和?！眲⒁?/span>20日電話又如是點(diǎn)贊，要醫(yī)院一定要大力宣傳肺病科的這種服務(wù)精神。
文 石
